Zásady ochrany osobných údajov 

​

Zásady ochrany osobných údajov (v súlade s predpismi EÚ a GDPR):

V našej portugalskej pekárni a kaviarni v Bratislave sa zaväzujeme chrániť Tvoje súkromie a dodržiavať všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR) a ďalšie platné predpisy o ochrane údajov. Tieto zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako v súlade s týmito predpismi zhromažďujeme, používame a chránime Tvoje osobné údaje.

1. Údaje, ktoré zhromažďujeme: Keď navštíviš našu pekáreň alebo s nami komunikuješ online, môžeme zhromažďovať a spracúvať určité osobné údaje, okrem iného Tvoje meno, kontaktné údaje, e-mailovú adresu a ďalšie informácie, ktoré nám dobrovoľne poskytneš.

2. Právny základ spracúvania: Tvoje osobné údaje zhromažďujeme a spracúvame len vtedy, keď na to máme právny základ podľa GDPR. Ide napríklad o spracúvanie na plnenie zmluvy, splnenie zákonných povinností, ochranu životne dôležitých záujmov, na základe súhlasu alebo na účely oprávnených záujmov našej pekárne či tretej strany.

3. Použitie údajov: Zhromaždené údaje používame na to, aby sme Ti mohli poskytovať naše produkty a služby, zlepšovať Tvoj zážitok a plniť naše zmluvné povinnosti. Patrí sem:

   • Presné a efektívne spracovanie Tvojich objednávok, platieb a rezervácií.

   • Odpovedanie na Tvoje otázky, požiadavky a potreby zákazníckeho servisu.

   • Zasielanie relevantných noviniek, akcií a informácií o našej pekárni, ak si nám na to dal súhlas alebo ak to umožňujú platné predpisy.

   • Analýza zákazníckych trendov a preferencií s cieľom zlepšovať naše produkty a služby.

4. Bezpečnosť údajov: Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia, aby sme zaistili bezpečnosť a dôvernosť Tvojich osobných údajov a chránili ich pred neoprávneným prístupom, stratou, zmenou alebo zničením. Naše bezpečnostné opatrenia pravidelne preverujeme a aktualizujeme, aby zostali účinné.

5. Zdieľanie údajov: Tvoje osobné údaje nepredávame, nevymieňame ani neprenajímame tretím stranám na marketingové účely. Môžeme ich však zdieľať s dôveryhodnými poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú efektívne prevádzkovať náš podnik, napríklad so spracovateľmi platieb, doručovacími službami alebo poskytovateľmi IT podpory. Tieto tretie strany sú zmluvne zaviazané zaobchádzať s Tvojimi údajmi bezpečne a v súlade s platnými predpismi o ochrane údajov.

6. Medzinárodné prenosy údajov: Ak budeme potrebovať preniesť Tvoje osobné údaje príjemcovi v krajine mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), zabezpečíme primerané záruky na ich ochranu, napríklad štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou alebo certifikáciu príjemcu v rámci Privacy Shield (ak je to relevantné).

7. Uchovávanie údajov: Tvoje osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je potrebné na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, pokiaľ zákon nevyžaduje alebo nepovoľuje dlhšiu dobu uchovávania. Keď už údaje nie sú potrebné, bezpečne ich zlikvidujeme v súlade s našimi pravidlami uchovávania údajov.

8. Tvoje práva: Podľa GDPR máš v súvislosti so svojimi osobnými údajmi určité práva vrátane práva na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, namietanie proti spracúvaniu a práva na prenosnosť údajov. Ak chceš niektoré z týchto práv uplatniť, kontaktuj nás, prosím, pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie.

9. Zodpovedná osoba: Vymenovali sme zodpovednú osobu pre ochranu údajov (DPO), ktorá dohliada na ochranu údajov. Ak máš akékoľvek otázky, pochybnosti alebo požiadavky týkajúce sa spracúvania Tvojich osobných údajov alebo týchto zásad, kontaktuj, prosím, našu zodpovednú osobu pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie.

10. Zmeny zásad ochrany osobných údajov: Tieto zásady môžeme z času na čas aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo v právnych požiadavkách. Zmeny nadobúdajú účinnosť zverejnením aktualizovaných zásad na našom webe. Odporúčame Ti tieto zásady pravidelne prezerať, aby si vedel, ako chránime Tvoje súkromie.

Prevádzkovateľ údajov: platforma na hosting webových stránok Wix

Zodpovedná osoba: David Eliseu Martins Flor - 0948000898 - info@beijaflor.life

​

​

Hosting údajov tretej strany a prevádzkovateľ údajov

Naša webová stránka beží na platforme Wix, renomovanej platforme na hosting webových stránok. Wix zabezpečuje infraštruktúru a technické služby pre náš web, a tým jeho plynulú prevádzku a bezpečný hosting. Ako poskytovateľ hostingu môže Wix zhromažďovať a spracúvať určité údaje v súlade so svojimi vlastnými zásadami ochrany súkromia a podmienkami služby.

1. Hosting tretej strany: Naša webová stránka je umiestnená na serveroch spoločnosti Wix.com Ltd., medzinárodnej spoločnosti, ktorá poskytuje hosting webových stránok a súvisiace služby.

2. Zhromažďovanie údajov spoločnosťou Wix: Keď navštíviš náš web, Wix môže automaticky zhromažďovať určité technické informácie, napríklad Tvoju IP adresu, typ prehliadača, informácie o zariadení a aktivitu pri prehliadaní. Wix tieto údaje zhromažďuje a spracúva na účely optimalizácie výkonu webu, analýzy trendov a zlepšovania svojich služieb.

3. Cookies a sledovacie technológie: Wix a jeho partneri môžu na našom webe používať cookies a podobné sledovacie technológie na zlepšenie Tvojho zážitku z prehliadania, analýzu návštevnosti a prispôsobenie obsahu. Tieto technológie môžu zhromažďovať informácie o Tvojej interakcii s naším webom a s ďalšími webmi, ktoré navštíviš. Používaním nášho webu súhlasíš s používaním cookies a sledovacích technológií, ako je opísané v našich zásadách používania cookies.

4. Zásady ochrany súkromia spoločnosti Wix: Odporúčame Ti prečítať si zásady ochrany súkromia spoločnosti Wix, aby si vedel, ako narába s Tvojimi osobnými údajmi a ako ich chráni. Wix sa zaväzuje dodržiavať platné predpisy o ochrane údajov a prijíma opatrenia na ochranu údajov, ktoré zhromažďuje a spracúva.

5. Prenosy údajov: Ako globálna spoločnosť môže Wix prenášať a spracúvať Tvoje osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). V takých prípadoch Wix zabezpečuje primerané záruky na ochranu Tvojich údajov, napríklad štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou alebo iné zákonné mechanizmy prenosu údajov.

6. Tvoje práva a kontrola nad údajmi: Hoci údaje zhromažďované spoločnosťou Wix priamo nekontrolujeme, zaväzujeme sa rešpektovať Tvoje práva podľa GDPR. Ak máš otázky, pochybnosti alebo požiadavky týkajúce sa údajov, ktoré zhromažďuje Wix, alebo ich vplyvu na Tvoje súkromie, odporúčame obrátiť sa priamo na Wix alebo si pozrieť jeho zásady ochrany súkromia.

Upozorňujeme, že naše zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú predovšetkým na údaje, ktoré zhromažďujeme a spracúvame ako vlastník a prevádzkovateľ portugalskej pekárne a kaviarne v Bratislave. S otázkami týkajúcimi sa konkrétne údajov, ktoré zhromažďuje a spracúva Wix, sa, prosím, obráť priamo na túto spoločnosť.

Ak máš akékoľvek otázky, pochybnosti alebo požiadavky týkajúce sa spracúvania Tvojich osobných údajov na našom webe, použi, prosím, kontaktné údaje uvedené v týchto zásadách ochrany osobných údajov.